Assistenza Tecnica e Servizi Professionali

Il nostro Team di Assistenza Tecnica per i prodotti I&IT offre supporto specialistico in ogni fase del tuo lavoro.

Contattaci per:

  • Progettazione sistemi: Supporto nella scelta e nel dimensionamento delle soluzioni di sicurezza.
  • Programmazione prodotti: Assistenza passo-passo nella configurazione dei dispositivi.
  • Formazione: Incontri e sessioni tecniche dedicate a installatori e progettisti.
  • Risoluzione problemi: Supporto per guasti, anomalie e procedure di Resi & Riparazioni.

Per richiedere assistenza o se desideri ulteriori informazioni sui prodotti e sui servizi da noi proposti, contattaci ai seguenti recapiti e risponderemo alla tua richiesta il prima possibile:

Tel.: +39 0362-365079
E-mail: sales@cbceurope.it

Orari: Lun-Ven: 8.30 – 17.30

Segnalazione Guasti

 Se ci contatti per un malfunzionamento, assicurati di avere a portata di mano:

  • Ragione sociale e nome dell’interlocutore.
  • Modello e Serial Number (S/N) del prodotto.
  • Canale di acquisto (diretto da CBC o tramite distributore).
  • Spiegazione dettagliata del difetto riscontrato.

Consulta anche la nostra procedura di Resi & Riparazioni