Assistenza Tecnica e Servizi Professionali
Il nostro Team di Assistenza Tecnica per i prodotti I&IT offre supporto specialistico in ogni fase del tuo lavoro.
Contattaci per:
- Progettazione sistemi: Supporto nella scelta e nel dimensionamento delle soluzioni di sicurezza.
- Programmazione prodotti: Assistenza passo-passo nella configurazione dei dispositivi.
- Formazione: Incontri e sessioni tecniche dedicate a installatori e progettisti.
- Risoluzione problemi: Supporto per guasti, anomalie e procedure di Resi & Riparazioni.
Per richiedere assistenza o se desideri ulteriori informazioni sui prodotti e sui servizi da noi proposti, contattaci ai seguenti recapiti e risponderemo alla tua richiesta il prima possibile:
Tel.: +39 0362-365079
E-mail: sales@cbceurope.it
Orari: Lun-Ven: 8.30 – 17.30

Segnalazione Guasti
Se ci contatti per un malfunzionamento, assicurati di avere a portata di mano:
- Ragione sociale e nome dell’interlocutore.
- Modello e Serial Number (S/N) del prodotto.
- Canale di acquisto (diretto da CBC o tramite distributore).
- Spiegazione dettagliata del difetto riscontrato.
Consulta anche la nostra procedura di Resi & Riparazioni